夢の国へ *:..。o○☆゚・:,。*:..。o○☆
こんにちわ о(ж>▽<)y ☆
終わっちゃいましたねぇ。3連休
昨日は③連休明けの診療だったので、
患者さんがたくさん来られて
カウンセリング業務フル回転だったので、
ブログを書く時間がとれず・・・でした
③連休、どこか行ってきましたかぁ??
私は、夢の国ディズニーランドにいってきましたぁ
ちょっとみてくださーい → → → → →
ミッキーの家に行って、
2時間並んで、撮ってもらった写真でーす
かわいいでしょぉ (*^▽^*)
さすが、夢の国
スタッフの人に
「パレード中に、ミッキー&ミニーの家に行っても会えないんですか」って
聞いたら、「ん~そんな事ないですよミッキーは、パレードの合間に家に帰ってきますから」
とミッキーが何人もいることをわかっている私達に真剣に答えてくれました
それって、夢の国ディズニーランドの言葉の演出ですよね
主人公(ミッキーマウス)は1人だっていう・・・
おかげで、というか、2時間待ってミッキーと写真撮ってもらったら、
嬉しすぎて、②時間待った疲れは飛んでいきました
ディズニーランドのされてるサービスって本当にすごいって感じました
① お客さんに全てのスタッフが笑顔で対応
② 困ってそうな人がいると歩みよって言葉をかける
③ ゴミをすばやく掃除し、どこもキレイ
④ 質問し、答えたあとは、元気よく「行ってらっしゃい!!」
お店で会計後も「行ってらっしゃい!!」と、別世界にいるような言葉の演出
⑤ こんなところにも、スタッフを配属しているの??というような場所にも
スタッフを配属し、お客さんをもてなされてました
安部歯科医院は、テーマパーク ではありませんが、
患者さんに喜んで帰ってもらいたい
というサービス的なところは似てます (‘-^*)/
また、スタッフミーティングで、東京ディズニーランド体験談を含めて
話をしようとおもいまーす*:..。o○☆゚・:,。*:..。o○☆
先週、3連休前に加納小学校の1年生・4年生対象に
口腔衛生指導を行ってきました
また、その模様は次回のブログでご紹介していきますねっ
安部歯科医院