東大阪市鴻池新田の歯科・歯医者 厚生労働省指定臨床研修医療機関 医療法人I's MEDICAL安部歯科医院

アンケート

Date:2008.12.17

おはようございます ハート

昨日から、患者さんへのアンケートを実施しています3ビックリ

患者様により良い環境で質の高い歯科医院とサービスを提供できるよう、

常に前向きの改善を行うことを心掛けております。

貴重なご希望、ご意見を聞かせていただけたらと思ってます 上げ

内容は→ こちら→→→→

① あなたは、歯科医院を選ぶ時、

       どのような点を重視していますか?

  (複数回答可)

 評判  家から会社からの距離  料金面  歯科医療サービスの技術

 予防を重視する医院  スタッフの対応  設備・内装  清潔さ

 丁寧な説明  予約の取りやすさ  待ち時間が少ない  

 インプラント治療を行っている  審美治療を行っている  矯正治療を行っている

② 院内の雰囲気や清潔感はいかがですか?

 満足  どちらでもない  少し不満  不満である

③ 担当医・担当衛生士の

        カウンセリング・対応はいかがでしたでしょうか?

 満足  どちらでもない  少し不満  不満である

④ 受付の対応はいかがですか?

 満足  どちらでもない  少し不満  不満である

⑤ 治療で感じたことを、お聞かせて下さい (複数回答可)

 痛い・しみた  不安なくできた  怖かった  緊張した  治療が丁寧

 治療が雑  治療時間が長い  治療期間が長い  その他(           )

⑥ メンテナンスで感じたことを、お聞かせください (複数回答可)

 気持ちよかった  痛い・しみた  リラックスできた  怖かった  緊張した

 施術が丁寧  施術が雑  その他(           )

⑦ 当医院の歯科医療サービスに満足していますか?

 満足  どちらでもない  少し不満  不満である

⑧ 当医院のどの歯科医療サービスに満足していますか?

 治療  メンテナンス(定期健診)  治療とメンテナンス  その他(           )

⑨ ご不満に感じることがございましたら、教えてください


⑩ 今後、当医院に期待する医療サービスがあれば教えてください



という内容でアンケートを実施していますSMILE


本当の患者さんのお気持ちを聞かせていただけたらと思います *:..。o○☆


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